Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào

sv6880 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn theo đúng quy định pháp luật hiện hành và chỉ trong phạm vi cần thiết để vận hành tài khoản, xử lý giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và cung cấp hỗ trợ.

Dữ liệu mã hóa SSLKhông chia sẻ bên thứ baQuyền xóa tài khoảnHỗ trợ tiếng Việt
sv6880 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào
LIÊN HỆ VỀ QUYỀN RIÊNG TƯ

Gửi yêu cầu về dữ liệu cá nhân

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh dưới đây. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẽ xử lý yêu cầu của bạn theo đúng quy trình bảo mật.

Live Chat Mở chat trực tiếp trong ứng dụng hoặc trình duyệt, chọn mục 'Tài khoản & Quyền riêng tư' để gửi yêu cầu xử lý dữ liệu.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết đến địa chỉ email hỗ trợ được hiển thị trong phần Trung Tâm Hỗ Trợ của tài khoản bạn.
Biểu mẫu tài khoản Đăng nhập, vào mục Cài đặt tài khoản, chọn 'Yêu cầu dữ liệu' để điền biểu mẫu — phản hồi trong vòng vài ngày làm việc.
BẢO MẬT VÀ MINH BẠCH

Cách sv6880 bảo vệ thông tin của bạn

Chúng tôi áp dụng mã hóa SSL cho toàn bộ kết nối giữa thiết bị của bạn và hệ thống, kể cả khi truy cập trên điện thoại. Mỗi phiên đăng nhập đều yêu cầu xác thực OTP, và các thay đổi nhạy cảm như đổi số ví MoMo hoặc ZaloPay phải qua bước xác minh bổ sung. Chúng tôi không lưu mã PIN hay mật khẩu ví điện tử của bạn.

Mã hóa dữ liệu Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị và máy chủ được mã hóa SSL. Thông tin ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money không được lưu dưới dạng văn bản thô.
Cookie và theo dõi Chúng tôi dùng cookie phiên để duy trì đăng nhập và cookie phân tích để cải thiện trải nghiệm. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt.
Lưu trữ và xóa dữ liệu Dữ liệu tài khoản được lưu trong thời gian tài khoản còn hoạt động và theo yêu cầu pháp lý. Sau khi đóng tài khoản, dữ liệu được xóa theo lộ trình quy định.
Ai có thể truy cập Chỉ nhân viên vận hành có thẩm quyền mới được truy cập dữ liệu cá nhân, và chỉ khi cần xử lý yêu cầu hỗ trợ hoặc điều tra giao dịch bất thường.

Những điều bạn thường hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến về cách sv6880 xử lý thông tin cá nhân và quyền của bạn với tư cách chủ sở hữu dữ liệu.

Chúng tôi thu thập tên, email, số điện thoại và thông tin ví thanh toán như MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money để xác minh danh tính và xử lý giao dịch.

Không, trừ khi có yêu cầu từ cơ quan pháp luật hoặc cần thiết để hoàn tất giao dịch thanh toán nội địa. Chúng tôi không bán dữ liệu cho bất kỳ bên nào.

Có. Đăng nhập vào tài khoản, vào mục Cài đặt và chọn 'Yêu cầu dữ liệu', hoặc liên hệ qua live chat để gửi yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin.

Cookie phiên giúp duy trì trạng thái đăng nhập khi bạn chuyển giữa các mục trong ứng dụng. Cookie phân tích giúp chúng tôi cải thiện luồng điều hướng trên điện thoại.

Dữ liệu được lưu trong suốt thời gian tài khoản hoạt động và theo yêu cầu pháp lý sau khi đóng tài khoản. Sau lộ trình đó, dữ liệu sẽ được xóa khỏi hệ thống.

Mọi thay đổi ví thanh toán đều yêu cầu xác minh OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký. Bước này bảo vệ tài khoản khỏi thay đổi trái phép.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.